Управление IT проектами

71

Растущее значение ИТ во всех отраслях промышленности привело к тому, что многие специалисты по технологиям почувствовали себя одними из самых востребованных на рынке, злоупотребляли и просто разочаровывали свое начальство. Внутренние ИТ-отделы в большинстве организаций постоянно жонглируют постоянными запросами клиентов с критическими внутренними проектами. Эти собственные проекты варьируются от ИТ-администрирования и текущего обслуживания приложений до крупных проектов, таких как разработка приложений или интеграция приложений. Поэтому, когда есть проблемы с сетью, например, и дизайнеры не могут получить доступ к своим проектным приложениям, а ИТ-команда уже занята работой связанной с финальной стадией запуска приложения, у организации могут быть большие проблемы, чем они предполагали. То, что начиналось как небольшая сетевая проблема, может стать большой проблемой, например, отключением службы, потому что проблема не была решена достаточно быстро. К сожалению, этот сценарий разыгрывается снова и снова, особенно для малого бизнеса, у которых нет бюджета для найма, обучения и поддержки обширной внутренней ИТ-команды.

Многие собственники малого бизнеса обращаются к управляемым поставщикам услуг за помощью в балансировании этого уравнения. Управляемая ИТ-модель - это модель, в которой специалисты по внешним технологиям внедряются для повседневных задач или целенаправленных проектов, освобождая внутренние ИТ-команды для основных проектов. При рассмотрении вопроса о том, подходит ли управляемый ИТ для вашего бизнеса, задайте себе несколько критически важных вопросов.

Ваш бизнес потратил больше времени, денег и стресса на ИТ, чем вы планировали или ожидали?

Вам приходилось иметь дело с перерывами в обслуживании, простою или потерей данных?

Каковы были издержки бизнеса на снижение производительности? (т. е. потери продаж, повреждения бренда, производства или потери продукта)

Вы боролись за открытие филиалов или поддержку мобильных работников на желаемой временной шкале?

Если ваша ИТ-команда не в состоянии идти в ногу с ИТ-запросами или не справилась с выполнением некоторых ваших бизнес-целей, возможно, пришло время рассмотреть управляемую ИТ-модель. С управляемым поставщиком услуг или MSP, высококвалифицированная ИТ-команда может помочь смягчить некоторые из этих давлений и работать вместе с вашей существующей командой для управления задачами, которые в противном случае были бы на их тарелке. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных обязанностей, которые могут помочь в ИТ.

Облачные сервисы. Избегайте «мы хотим сделать!»

Мы все знаем, что облачные платформы обеспечивают большую гибкость и масштабируемость для поддержки бизнес-операций в любой точке мира. И такие услуги, как IaaS, SaaS, PaaS и другие облачные корпоративные технологии, позволяют гибко адаптироваться к меняющимся потребительским требованиям и условиям бизнеса. Например, IaaS может снизить затраты на инфраструктуру и обеспечить столь необходимую масштабируемость с практически 100% временем безотказной работы. Например, встроенные возможности восстановления после сбоев и обеспечения непрерывности бизнеса обеспечивают бесперебойную работу и обеспечивают высокий уровень безопасности и соответствия требованиям вашего бизнеса.

Хотя многие предприятия хотят воспользоваться преимуществами гибридных сред, большинство из них не готовы к увеличению сложности ИТ, которую они приносят. Инсайдеры говорят нам, что половина всех компаний, которые переехали в облако, хотели облегчить себе задачу. Это означает, что они будут делать несколько вещей по-разному во время миграции облаков, учитывая взаимное влияние этих процессов. Вывод заключается в том, что организации, и в большинстве случаев малый бизнес, в частности, не знают, что они получают, когда они пытаются совершить переход в облако. Это часть красоты работы с управляемым поставщиком услуг. Они могут помочь компаниям более стратегически подумать об их облачных инвестициях, глядя не только на то, чтобы немедленно сократить расходы, но и заложить основу для перемещения других компонентов в облако, если и когда это имеет смысл. В среде гибридных облаков управляемые ИТ-провайдеры также могут помочь компаниям переходить к комплексному «меню услуг» предлагаемых ими услуг. Работая с управляемым ИТ-партнером, организации могут пользоваться преимуществами облака и могут избежать общих проблем с облачной миграцией, таких как проблемы простоя и производительности. Они также оценят возможность использования своих данных, приложений и инфраструктуры в высокодоступных и масштабируемых средах, при этом минимизируя затраты и сложность инфраструктуры.

Управляемые ИТ-услуги предлагают компаниям любого размера серьезное конкурентное преимущество, когда речь идет об избежании высоких затрат на инфраструктуру, технологии и ресурсы людей. В наше время существует множество способов улучшить и развить любой IT-проект, но для этого вы должны создавать правильные условия и подход, чтобы не совершить ошибок, которые повлекут за собой проблемы.

К списку публикаций