Выбор IaaS-провайдера, в облаке которого будет размещаться корпоративная инфраструктура, — задача не из легких. Необходимо учесть большое количество факторов: ценовую политику поставщика услуг, доступные модели оплаты, технические особенности площадки, используемое оборудование, возможности облачной платформы. В этой статье разберемся, нужно ли выбирать провайдера со своим центром обработки данных (ЦОД).
Как наличие ЦОДа влияет на взаимодействие клиента и провайдера
Итак, в качестве поставщика облачных сервисов вы рассматриваете провайдера с собственным дата-центром. Как это повлияет на ваш опыт взаимодействия с провайдером?
Преимущества для клиента
Давайте выясним, что получает пользователь, подключая услуги провайдера с собственным ЦОД.
- 100% ответственность провайдера перед клиентом
Наличие собственного дата-центра дает провайдеру полный контроль над всеми инженерными системами, а ведь они играют ключевую роль в бесперебойности предоставления услуг. Облачный провайдер со своим ЦОД отвечает за отказоустойчивость собственной ИТ-инфраструктуры не только на уровне аппаратного обеспечения и платформы виртуализации, но и на уровне всех инженерных систем ЦОД. Если уровень предоставляемых сервисов вдруг снизится из-за проблем в дата-центре, ответственность за это перед клиентом будет нести поставщик сервисов. - Возможность подключение услуг ЦОД в режиме одного окна
Провайдер, в чьей собственности находится дата-центр, может расширить свой перечень сервисов за счет традиционных для дата-центра услуг по размещению оборудования. Это определенно заинтересует клиентов у которых уже есть «железо», но нет площадки его размещения, бизнес, который планирует использовать гибридную инфраструктуру, и компании, планирующие арендовать физическое ИТ-оборудование. При этом клиенты смогут получать и облачные сервисы, и услуги ЦОД от одного поставщика в режиме одного окна.
Казалось бы, провайдер со своим ЦОД способен оказывать клиентам большее число услуг и целиком отвечает за уровень предоставления сервисов, ведь он не зависит ни от какой другой компании, как в случае с арендой дата-центра. Но является ли наличие собственной площадки некой гарантией надежности и качества услуг?
Нежелательные риски
К сожалению, наличие собственного ЦОД не гарантирует высокий уровень предоставляемых сервисов. Нередко случается так, что наличие собственного дата-центра у облачного провайдера оказывает скорее негативное влияние на качество услуг для конечного клиента. Давайте выясним, почему так происходит.
- Снижение качества обслуживания из-за недостатка ресурсов
Представляете, каких расходов требует дата-центр? Если провайдер решил строить его самостоятельно, затратами на ИТ-оборудование здесь не обойтись. На этапе планирования бюджета нужно учесть массу нюансов: сколько времени и средств потребует разработка проекта, получение всех необходимых разрешений, закупка, установка и наладка множества инженерных систем, генераторных установок, холодильного оборудования, различных систем защиты, видеонаблюдение и прочее. Покупка дата-центра тоже требует огромных вложений: как правило, такие сделки исчисляются сотнями миллионов или даже миллиардами рублей.
Само собой, этим затраты не ограничатся. Даже после того, как дата-центр будет запущен в эксплуатацию, поддержание всех систем дата-центра все еще будет требовать огромных вложений на постоянной основе.
Провайдер, решивший поддерживать собственный центр, столкнется с огромными расходами, не сопоставимыми со стоимостью аренды ЦОД. Если в определенный момент он перестанет справляться с затратами на собственный дата-центр, он начнет искать возможность сэкономить. Возможно, он решит сократить расходы путем покупки менее качественного оборудования, внедрения несертифицированных решений или найма персонала с более низкой квалификацией. Что бы ни попало «под нож», для клиента это, скорее всего, обернется снижением качества услуг.
- Низкий уровень надежности сервисов из-за нехватки профильной экспертизы
Предоставление cloud-сервисов и обеспечение бесперебойной работы дата-центра требуют совершенно разных компетенций. Сложно сходу сказать, сколько новых специалистов должен будет нанять облачный провайдер, решивший предоставлять облачные сервисы на базе собственного ЦОД!
Если средств на создание профильной команды не хватит, провайдер может обучить новым компетенциям уже имеющихся сотрудников. Увы, даже качественно проведенное обучение не гарантирует высокого результата, ведь команде со скромным опытом в поддержке дата-центра придется какое-то время отвечать и за облачные сервисы, и за ЦОД одновременно. Такое распыление сил может в кратчайшие сроки привести к падению качества услуг.
Итак, мы разобрались, что дает наличие собственного ЦОД клиенту и какие риски это несет. Давайте же ответим на главный вопрос статьи: должен ли облачный провайдер иметь свой дата-центр?
Должен ли облачный провайдер иметь свой дата-центр?
Давайте подведем итог:
- IaaS-провайдеру совершенно не обязательно иметь собственный ЦОД. Качественные облачные сервисы можно получить у поставщика, который предоставляет услуги на базе арендованных площадок.
- Есть только один сценарий, когда при выборе провайдера в первую очередь нужно обращать внимание на наличие собственного ЦОД
А именно — если помимо облачных сервисов вы планируете воспользоваться услугами ЦОД (например, colocation и так далее) и для вас принципиально важно получать оба типа услуг в формате одного окна. Во всех остальных случаях рассмотрите провайдеров без собственных ЦОД, принимая во внимание другие критерии.
На что обращать внимание при выборе провайдера
Итак, какие факторы нужно учесть на этапе подбора поставщика услуг:
- Доступные площадки
Итак, мы уже выяснили, что качество предоставляемых услуг не зависит от того, где развернута ИТ-инфраструктура провайдера — в собственном ЦОД или арендованном. Гораздо большее значение имеет уровень надежности дата-центра и количество доступных площадок. Клиенты oblako.kz могут разместить ИТ-инфраструктуру в одном из доступных ЦОД в Алматы, Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Владивостоке и Минске уровня Tier II/III. Широкая сеть дата-центров позволяет удовлетворить любые потребности бизнеса. Компании, ориентирующиеся на клиентов из Казахстана, могут арендовать вычислительные мощности внутри страны, а при расширении географии — разместить свою инфраструктуру в других локациях, не переходя к другому провайдеру. - Используемое оборудование
Перед миграцией к провайдеру уточните, на каком оборудовании развернута ИТ-инфраструктура. Класс ИТ-решения, производитель, модели — все это имеет значение. Облачная платформа oblako.kz построена на базе Hi-End решений от ведущих мировых производителей — NetApp, Cisco, Huawei. Если вы хотите получить более детальную информацию — обратитесь к нашим менеджерам через чат. Они ответят на все ваши вопросы, помогут с выбором и подключением сервисов. - Управление ресурсами
Перед тем, как арендовать ресурсы, убедитесь, что вы сможете удобно ими управлять — заказывать новые сервисы и отключать ненужные, масштабировать мощности. Пользователям oblako.kz доступна автоматизированная Панель управления, которая обеспечивает управление всей облачной инфраструктурой и взаимодействие с сервисами oblako.kz без обращения к менеджерам или специалистам техподдержки. - Доступные сервисы
Обращайте внимание на перечень услуг провайдера, даже если на старте вы не планируете подключать множество дополнительных сервисов. Например, клиентам oblako.kz доступны такие услуги, как: частное облако IaaS, виртуальный сервер, облачное хранилище, DNS-хостинг, SSL-сертификаты. Весь спектр сервисов подключается через панель oblako.kz. - Модели оплаты
Как правило, облачные провайдеры предлагают две модели оплаты услуг IaaS — Allocation pool и Pay-as-you-Go. Определите, какая из них наиболее выгодна для вас и ориентируйтесь на этот критерий при выборе провайдера. В oblako.kz списание средств производится каждые 10 минут — вы платите только за реально использованные ресурсы и время работы. - Гарантируемый уровень доступности
Как правило, этот параметр указывается в процентах. Oblako.kz гарантирует своим клиентам доступность на уровне 99.9% — это закреплено в нашем SLA с финансовой ответственностью.
Если для решения бизнес-задач вы хотите внедрить современные облачные решения — воспользуйтесь услугой IaaS от oblako.kz. Для подключения достаточно зарегистрироваться на платформе. При возникновении любых вопросов обращайтесь к менеджерам oblako.kz. Наши специалисты помогут выбрать, подключить и настроить сервисы.
Современные облачные технологии позволяют решать бизнес-задачи быстро и эффективно. Если вы хотите понять, как извлечь из них максимум пользы, рекомендуем обратиться к другим материалам нашего блога: